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개인정보처리방침

시행일자: 2024년 1월 1일

1. 개인정보 수집 항목

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

  • 회원가입 시: 이름, 이메일, 비밀번호, 회사명(선택)
  • 서비스 이용 시: API 호출 기록, 접속 로그, 이용 기록
  • 결제 시: 결제 정보(신용카드 정보는 PG사에서 직접 처리)

2. 개인정보 수집 목적

  • 서비스 제공 및 계약의 이행
  • 회원 관리 및 본인 확인
  • 요금 청구 및 결제
  • 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
  • 고객 문의 응대

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
  • 접속 로그 기록: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무
AWS클라우드 서버 운영
토스페이먼츠결제 처리

6. 이용자의 권리

이용자는 아래와 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 정정 및 삭제 요구
  • 개인정보 처리 정지 요구

위 권리 행사는 서면, 이메일, 문의하기를 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보 보호 조치

회사는 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 아래와 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 암호화: 비밀번호는 암호화하여 저장하며, 민감 정보는 AES-256으로 암호화합니다.
  • 접근 통제: 개인정보 취급자의 접근 권한을 최소화하고 관리합니다.
  • 보안 프로그램: 해킹 등에 대비하여 보안 프로그램을 설치하고 갱신합니다.
  • 물리적 보안: 개인정보가 저장된 서버는 보안이 철저한 데이터센터에 위치합니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자
이름: 개인정보보호 담당자
직책: 개인정보보호팀장
이메일: master@metsakuur.com
전화: 02.6743.0011

9. 고지 의무

현 개인정보처리방침이 변경될 경우 시행 7일 전에 홈페이지를 통해 변경 사항을 공지합니다.

개인정보 처리와 관련하여 궁금한 점이 있으시면 문의하기를 통해 연락해주세요.